有个做本地服务的老板跟我说,他上一个网站花了几千块,做完就没管过。挺可惜的。
上线之后才是开始
维护期内发现的小问题,集中整理一次再提,比零散提效率高。
证书、资质、合作方 logo,能放的都放上,信任感是攒出来的。
我自己踩过,手机端必须单独验收,大部分访客是从手机进来的。
听起来简单,目标用户要想清楚。给年轻人看的和给中年人看的,设计和内容完全不同。
字体和版权要留意。随便下载的字体拿来商用,是有风险的。
常见问题页很实用,也省客服的重复劳动。
时间上要现实一点,定制站动辄说几天交付,质量很难保证。
我记得,产品页最容易写砸。参数列得再全,用户关心的实际上就那几个点。
本地团队的好处是能坐下来当面聊,有些事线上真说不清楚。
历史内容的去留提前理一遍,迁移时不会手忙脚乱。
源码归属必须写进合同,这是底线。
沟通顺畅比什么都重要,省下的时间远超想象。
HTTPS 这种基础配置现在应该是标配了,但还真有站点没弄。
跳出率高不一定是坏事,得看这个页面本来是干嘛的。
标题标签和描述,很多网站要么是空的,要么全是重复的。这种地方改一改,见效反而快。
老实说,案例页要写过程。只放个甲方名字,说服力基本为零。
顺便提一句,点击区域别太小,手机上手指没那么精准,这个细节很影响体验。别等出问题才想起来。
有个细节,弹窗这东西要克制。一进来就挡住内容,用户第一反应是关掉。具体还得看情况。
速度这事容易被忽略,但直接影响用户去留。
说实话,了解一下实际执行的人,转包太多会影响沟通质量。
表单提交之后要有明确反馈。用户不确定有没有提交成功,就会重复提交。
手机端的体验单独拎出来看,别用电脑的感觉去代替。这两边差别可以很大。
图片用新格式能省不少体积。同样清晰度,文件大小能差出一大半。
说白了,不同浏览器都看看,尤其是对方要求的那几个,别只看自己常用的。
移动端单独验收,两边差别经常超出预期。
内容和细节别糊弄
我发现很多站点的联系方式藏得特别深,翻三页才找得到。这种设计是在赶客。
按钮要像按钮。有些设计做得好看,用户根本不知道哪儿能点。
把现有网站的问题列出来,比畅想新功能有用。改掉痛点,体验立刻不一样。我反正是这么看的。
关于「大气」,我通常会追问具体指什么。是配色沉稳,还是排版留白多,还是图大。
备份这事别嫌麻烦,出一次事就知道值了。
先想清楚要什么
页面速度这事,说的人不多,但影响很实在。我自己测过,慢一秒,跳出率能差出一大截。
建议每年体检一次,过期内容和死链接都要处理。
先说个前提,参考同行可以,照抄就免了。抄来的结构往往跟自己的业务对不上。具体还得看情况。
上线只是开始,后面的维护才是常态。
服务器稳定这事别图便宜,老打不开的站,怎么优化都没用。
技术上的几件事
结构化数据听起来挺技术,其实就是给内容加标签,让机器更容易看懂你在说什么。
系统日志保留一段时间,出事的时候能查到线索。
网站改版的跳转规则必须做。旧链接不跳,之前攒的权重基本清零。
URL 别太长太乱。一串参数的链接,用户看着就没什么信任感。
功能范围早定,中途加的代价往往是翻倍。
换个说法,第三方统计代码早点装上,上线就有数据,不用等。
这事吧,问答式的内容一直被低估。它土是土了点,但用户问的问题就在那儿,你答得准,被引用的机会就大。
后来才发现,多语言站注意文字长度差异,布局要有弹性。
你先记住这个。
反正我的建议是,先小范围做起来,跑通了再加东西。